又是一年寒冬时。救助管理站的工作人员迎来了一年中最忙碌的季节。街上行人步履匆匆赶往温暖之所，而他们顶风冒雪在大街小巷穿梭，寻找处于严寒中的流浪乞讨人员。多地民政部门和救助管理机构迅速行动、及时救助，确保生活无着的流浪乞讨人员寒冬不冷，帮助他们解决燃眉之急。

江西省九江市民政局

组织全员上街巡查救助流浪人员

为确保极端天气下生活无着的流浪乞讨人员能够及时得到救助服务，近日，江西省九江市统一安排市级民政系统机关干部和市救助管理站全员上街开展街面巡查，对该市各区进行全面巡查。

巡查当天，九江市民政局成立四个巡查组，对各个区的街面进行巡查。九江市救助管理站所在小组负责巡查市开发区和八里湖，工作人员对该区域内各个街道及人口密集区域、重要场所进行巡查。其间，在九龙街发现了一名流浪乞讨人员，工作人员立即上前进行劝导，并成功使其接受救助。

九江市民政局相关负责人表示：“近期，气温骤降，辖区是否有流浪乞讨人员是巡查的重点，我们会不断巡查，及时发现流浪乞讨人员并开展救助，让他们不在寒冷的天气受伤。”

浙江省金华市救助管理站

快速启动雨雪天气应急救助预案

近日，浙江省金华市气温骤降,连日雨雪天气。为防止街头生活无着流浪乞讨人员、外来临时遇困人员因无家可归露宿街头，造成意外事件的发生，金华市救助管理站快速启动雨雪天气救助应急预案，联合孝川救援队采取多项措施，协助公安、行政执法等部门做好街面主动救助工作。截至目前，已派出69人次参与临时救助，劝导救助了临时遇困人员42人次，进站接受救助35人次。

据了解，为了加大街面巡查力度，发挥应急救助服务队作用。金华市救助管理站安排30名救援队成员分批负责街面劝导，市救助站配合孝川救援队每天不少于3次对二环以内街面进行劝导，特殊情况，增加上街劝导的次数，并做好救助记录。重点搜寻车站、商业繁华区、地下通道、桥梁洞等地方，对露宿街头的流浪乞讨人员进行救助和管理，给他们送去棉被、棉衣、饼干、矿泉水等，并劝导他们到救助管理站接受救助，对于不愿到站内接受救助的流浪乞讨人员和外来临时遇困人员，向其提供棉衣、棉裤、棉被等防寒保暖物品和开水、方便面等食物，并留下救助引导卡和做好情况登记。同时，了解他们的身体、思想状况，做好后续跟踪回访。对街头发现的危重病人、精神病人，会及时拨打110或120电话，按照“先救治、后救助”的原则送往定点医院进行治疗。

此外，金华市救助管理站还加强了与社区13个临时救助点的协作。要求临时救助点配合救援队做好摸底排查工作，强化雨雪天气救助工作，为临时救助点配备衣被、食品等必要的救助物资。发挥社会力量参与临时救助的作用。

山东省东营市救助管理站

成立志愿者服务队巡查临时遇困人员

近日，受冷空气影响持续降温明显，为最大限度地维护流浪乞讨人员的基本生存权利及生命安全，山东省东营市救助管理站专门设立了开放式临时避寒场所，方便临时遇困群众避寒取暖。还及时组织工作人员成立“志愿者服务队”对市区进行全面排查，并利用救助管理站官方微博和自媒体平台向社会大力宣传救助政策，并向市民公开各县区救助系统热线电话。

据悉，12月9日，东营市救助管理站准备好棉衣、棉被及食品等救助物品，志愿者服务队分成三组对城区主要街道、大型商厦、自助银行、车站、开发工地进行了认真、全面、细致的巡查。12月11日，东营市救助管理站又成立党员志愿者先锋服务队，坚守巡查岗位，确保发现一个，救助一个，不留死角，不漏一人，以确保不让流浪乞讨人员冻饿街头。

四川省宜宾市救助管理站

积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动

“跟我们一起回救助管理站吧！站里有饭吃，有热水喝，有地方住，还暖和。”“外面天冷，送你床棉被好御寒。”……随着天气渐渐变冷，为确保露宿街头的流浪乞讨人员能够安全温暖过冬，助力全国文明城市的创建，12月4日，四川省宜宾市救助管理站正式启动“寒冬送温暖”专项救助行动，行动将持续到2019年3月31日。

来自宜宾市江安县的李思芬（化名）今年54岁，靠捡破烂为生，每天与其他几个拾荒者一起住在南门桥洞下，席地而睡。“今天晚上会更冷，这个被子够不够？”救助管理站工作人员用手捏了捏李思芬的被角，并将一床新棉被盖在了她的身上。考虑到部分流浪人员不愿意进站受助，救助管理站工作人员会随时监测好他们的身体状况，确保他们能平安过冬。

作为宜宾市专门的救助管理机构，每年冬季，救助管理站都会开展街头主动救助专项行动。为做好今年的救助活动，救助管理站早早地采购了棉被、棉衣、棉裤、棉鞋等防寒物资，以及各类食品和常用药品。专项救助期间，救助管理站成立了4个“寒冬送温暖”救助小分队，以车站、市区商业繁华区、地下通道、桥梁涵洞、废弃建筑物等生活无着人员集中活动和可能露宿区域为重点，从早到晚、定时定点进行拉网式街头巡查主动救助。依据“自愿求助、无偿救助”的原则，发现一例、劝导一例、救助一例，实现应助尽助。尤其在全国文明城市创建期间，救助管理站加强与公安、城管、医院等相关部门协作配合，充分利用数字化城管系统平台的工作提示，接到线索第一时间处理，做到及时发现、及时引导、及时救助。对公安机关等执法部门送来的“疑难杂症”类救助对象，本着“先救助后处置”的原则，认真做好交接、观察和救助等工作，确保文明城市创建工作顺利开展。

据了解，如遇极寒恶劣天气，救助管理站工作人员会延长巡查时间，加大巡查频率。此外，按照“重点突出，分类救助”的原则，市救助管理站对老人、残疾人劝导他们接受救助，重点对流浪未成年人实施保护性救助，切实维护流浪未成年人的合法权益；对流浪乞讨危重病人、处于发作期的疑似精神障碍患者，及时护送到医疗机构进行救治，待病情稳定或治愈后，再甄别救助；对有返乡意愿的，免费提供乘车凭证，帮助其尽快返家；对不愿到救助管理机构接受救助的，提供必要饮食、御寒物品和详细求助方式，并进行后续定期跟踪劝导，同时，保存好救助劝导工作的影像资料；对城区职业乞讨人员加大政策宣传与劝导力度，并及时做好与有关部门的沟通衔接。

“冬天来了，街头流浪人员需要大家的关心、爱护，有时你的一个电话，就可能拯救一条生命。”市救助管理站业务科科长伍贵兵表示，在发现真正的流浪乞讨人员，特别是其中的残疾人、未成年人、老年人和行动不便的其他人员时，市民可以及时拨打110报警，请公安民警引导、护送其至救助管理站；对突发急病人员可以及时拨打120通知急救中心进行救治。

来源：中国社会报