来源：南都公益基金会

新年将至，有人在盘点，有人在回顾，有人在许愿。

身为一个非营利机构，或许应该在提问：“未来，我们到底想扮演怎样的最终角色？”

所谓“最终角色(endgame)”，就是指一家非营利机构在为某一社会问题提供解决方案时，相对于该社会问题所属的整个领域，所应扮演的角色和所拥有的定位。

简单说来，有关非营利机构最终角色的问题，其实跟我们问隔壁家小明，“长大以后，你想成为一个什么样的人”，是一个道理。

为什么要问这样一个问题？因为这个问题与非营利机构实现自己的影响力息息相关。

在明确使命、愿景之外，越来越多的非营利机构也在勾勒自己的社会影响力蓝图和实现路径。

一份社会影响力蓝图，往往对应某一特定的时间段（比如在5年或者10年内）；指向某一预估的服务人群数量（比如30万乡村儿童）；覆盖某一有限的地理范围（比如中国西北地区）；针对某一聚焦的社会问题（比如疟疾疫苗的接种）。

但这样的社会影响力蓝图，缺少了两样东西：一个是，该非营利机构所聚焦的社会问题，在整体上到底具有多大规模；另一个是，该非营利机构所做的工作，是如何与解决这一社会问题发生关联的。

如果说非营利机构的工作是去填补某一社会问题的沟壑，那么，只有知道这个沟壑有多深、有多宽，才能明白自己的工作在多大程度上填平了沟壑；进而去思考，要让沟壑消失，还需做哪些工作。

有关“最终角色”的问题，实际上就是对这两样缺少的东西的梳理，从而能够帮助非营利机构导出一幅更加完整的社会影响力蓝图。

实际上，对于“最终角色”的思考，不仅适用于非营利机构。公益创投组织、追求社会目标的组织(social purpose organization)、社会企业乃至传统商业机构，都值得策略性地去思考自身的角色和定位。

那么，非营利机构的最终角色可以是怎样的呢？以下是几种可供参考的最终角色形态。

开源知识的枢纽(Open source)

特点：拥有有效且具突破性的知识成果，并且该知识成果可以很容易地被其他机构应用。

核心业务：从事研发工作，并传播研究成果和点子。

角色：作为知识枢纽，生产更多出色的想法和点子。

例子：匿名酒者(Alcoholics Anonymous，简称AA)不自己举办酒者分享会，而是为合作机构提供酒者分享会的举办指南、讨论材料等。

连锁经营系统的总部(Replication)

特点：拥有有效且具突破性的产品或模式，并且该产品或模式可以很容易地被其他机构复制。

核心业务：确定可复制的模式内容，并将该模式向其他机构推广。

角色：类似连锁店‍的总部，为采用了其模式的分支‍机构提供认证和培训，并做出示范。

例子：美国的特许学校(charter school)系统中，总部学校研发并测试新的教学方法，再向其他合作机构推广。

公共服务的倡导者(Government adoption)

特点：拥有可大范围覆盖的产品，并有可能进入到公共服务领域中。

核心业务：用有效且具有规模化潜质产品，来吸引政府的投资。

角色：研发产品，并向政府做倡导。

例子：一战后，受到私人慈善机构、孤儿院开办幼儿园的影响，美国政府正式将幼儿园教育纳入公立教育系统。

商业方向的引领者(Commercial adoption)

特点：产品具有商业营利的潜质，并且缓解或是解决了现有市场的缺陷。

核心业务：用有效且具有盈利潜质的产品，来吸引商业的投资。

角色：研发产品，并向市场做倡导。

例子：孟加拉农村发展委员会(BRAC)为贫困人群提供小额信贷，带动了更多的商业银行进入微型信贷领域。

2016年，你的非营利机构想扮演什么样的最终角色呢？

参考文献：《斯坦福社会创新评论(Stanford Social Innovation Review)》2015年冬季刊的文章《What's Your Endgame?》